Términos del servicio
Última actualización: 2026-09-07
⚠️ Plantilla provisional, aún no revisada por asesoría legal y sin validez jurídica. Debe ser redactada o revisada por un abogado antes del lanzamiento.
Estos términos regulan el uso del sitio web, los equipos y los servicios de software de Hongluck Robotics.
1. Definiciones
TODO(legal): definir equipo, software, suscripción y cliente.
2. Alcance del servicio
TODO(legal): qué incluye la suscripción.
3. Suscripción y tarifas
TODO(legal): ciclo de facturación, pago, mora y cambios de precio.
4. Instalación y aceptación
TODO(legal): requisitos del sitio, responsabilidades y criterios de aceptación.
5. Mantenimiento y niveles de servicio
TODO(legal): tiempos de respuesta y de atención en sitio, equipos de reemplazo.
6. Obligaciones del cliente
TODO(legal): limpieza, cumplimiento de los SOP, prohibición de modificaciones.
7. Propiedad intelectual
TODO(legal): titularidad y licencia del software, los programas de receta y los algoritmos.
8. Datos y privacidad
TODO(legal): telemetría de los equipos; remitir a la política de privacidad.
9. Limitación de responsabilidad
TODO(legal): límites y exclusiones.
10. Terminación
TODO(legal): terminación, devolución del equipo y tratamiento de datos.
11. Ley aplicable y controversias
TODO(legal): jurisdicción o arbitraje.
12. Contacto
TODO(legal): correo y domicilio del área legal.